Som bekant spelades torsdagens hemmamatch mot Skellefteå inför tomma läktare, något som innebär att du som köpt biljett till matchen nu har möjligheten att begära dina pengar tillbaka – alternativt att efterskänka biljetten till Luleå Hockey.
Om du önskar återbetalning av din biljett…
Skicka epost till [email protected] och skicka då med information om:
- Namn
- Epost
- Telefon
- Ordernummer (för varje biljett)
- Sektion
- Rad
- Plats
- Försäljningsställe (internet, butiken, kulturens hus, acusticum eller coop storheden)
Ange återbetalning, namn och ordernummer i ämnet och bifoga gärna en bild på biljetten/biljetterna i brevet.
Om du köpt din biljett via internet kommer återbetalning ske till samma kort som du betalat med. Övriga ber vi om att få återkomma till med information om hur ni får tillbaka era pengar. OBS! Skicka inte med några kontouppgifter eller dylikt i brevet till oss.
Utifrån att vi inte vet hur stor arbetsbelastningen kommer bli hos oss eller biljettleverantören, samt hur hanteringen blir hos respektive bank ber vi om tålamod med hur snabbt pengarna kan överföras.
Om du önskar efterskänka din biljett…
Då avstår du antingen från att kontakta oss eller så skickar du epost till [email protected] med ämnet efterskänkning, namn och ordernummer så kommer vi lägga till ditt namn till listan över de nästan 3000 personer som valde att stötta oss genom att swisha för virtuella biljetter till derbymatchen – vilket för övrigt fortfarande tickar på.