Tryggt biljettköp – våra råd till dig

Köp alltid via officiella kanaler

Vi uppmanar er att i första hand alltid köpa via biljett.luleahockey.se. Vi vet att det är ett otroligt tryck på biljetter till våra hemmamatcher och att många letar biljetter på andrahandsmarknaden, bland annat genom sociala medier.

Det har även kommit till oss att personer har blivit lurade när de köpt biljetter i andra hand av privatpersoner. Var extra vaksam när du köper av personer du inte känner och gör en ordentlig kontroll av personen du ska köpa av.

Är du fortfarande inte säker på om personen i fråga har en äkta biljett? Kontakta oss på [email protected] så kan vi validera biljetten.

Till dig som säljer en biljett

Har du köpt biljett och får förhinder är det helt okej från vår sida att sälja din plats vidare, så länge det sker till inköpspriset. Under inga omständigheter får du sälja din biljett med vinst.

Skulle det framgå att du sålt eller försöker sälja biljetter till överpris, kommer dina biljetter att makuleras utan återbetalning och du stängs av från biljettsidan.

Vi vill att alla supportrar ska kunna känna sig trygga i sitt biljettköp – tack för att du hjälper oss att skapa en schysst biljettmarknad!